شركة قطرية مرخّصةسجل تجاري رقم 247499عضو غرفة تجارة وصناعة قطر

+974 6688 8198aloula.collection@gmail.com
لغات الموقع: العربية

خدمات التحصيل وإدارة الذمم المدينة

نغطي دورة المستحقات كاملة: من متابعة الحسابات قبل تعثرها، إلى التفاوض على التسوية، وحتى إحالة الملف قانونياً عند الحاجة.

التحصيل

استرداد المستحقات المتأخرة من الشركات والأفراد.

تحصيل الديون التجارية

مطالبة الشركات بالفواتير والمستحقات المتأخرة، بدءاً بالمطالبة الودية، مع الحفاظ على التعامل التجاري بين الطرفين.

تحصيل الديون المدنية

متابعة المديونيات المستحقة على الأفراد بأسلوب مهني يحترم خصوصيتهم ويلتزم بالوسائل النظامية.

إدارة المستحقات

متابعة المحفظة قبل التعثر وبعده، مع تقارير منتظمة.

إدارة الذمم المدينة

إدارة محفظة مستحقاتكم ومتابعة مواعيد استحقاقها والتذكير بها قبل أن تتحول إلى ديون متعثرة.

متابعة الحسابات المتعثرة

خطة متابعة منتظمة للحسابات المتأخرة عن السداد، للحد من تحوّلها إلى خسائر.

التقارير الدورية

تقارير منتظمة بحالة كل ملف والمبالغ المحصّلة والخطوة التالية، لتبقى الصورة واضحة في كل مرحلة.

التسوية والدعم القانوني

الحلول الودية أولاً، والإجراءات القانونية عند الحاجة، واستشارات للوقاية من التعثر.

التسويات الودية

التفاوض مع المدين على سداد كامل أو جدولة مناسبة للطرفين، ومتابعة تنفيذ الاتفاق حتى إغلاق الملف.

استشارات إدارة الديون

مراجعة سياسات الائتمان وإجراءات التحصيل لديكم، واقتراح ما يساعد على تقليل نسب التعثر مستقبلاً.

نماذج التعاقد

تُحدَّد الأتعاب بعد دراسة الملف وحجم المديونيات، وفق أحد النماذج التالية.

نسبة من المبالغ المحصّلة

تُحتسب الأتعاب كنسبة متفق عليها مما يتم تحصيله فعلياً.

رسوم إدارة الملفات

رسوم محددة لإدارة ملف التحصيل ومتابعته حتى الإغلاق.

عقود سنوية

للشركات والمؤسسات ذات الملفات المتكررة، بنطاق خدمة متفق عليه.

خدمات استشارية

استشارات في إدارة الديون وسياسات الائتمان والتحصيل.

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن أكثر ما يسأل عنه العملاء قبل إرسال الملف.

هل تلجؤون إلى القضاء مباشرة؟

لا. نبدأ دائماً بالتواصل مع المدين والتفاوض للوصول إلى تسوية ودية، ولا نحيل الملف للإجراءات القانونية إلا عند تعذّر التسوية وبالتنسيق معكم.

كيف أتابع حالة ملفاتي؟

نرسل لكم تقارير دورية بحالة كل ملف، والمبالغ المحصّلة، والخطوة التالية في العمل عليه.

كيف تُحتسب أتعاب التحصيل؟

حسب طبيعة الملف وحجمه: نسبة من المبالغ المحصّلة، أو رسوم لإدارة الملف، أو عقد سنوي للجهات ذات الملفات المتكررة.

هل تتعاملون مع ديون الأفراد؟

نعم، نتولى تحصيل الديون المدنية المستحقة على الأفراد بأسلوب يحترم خصوصيتهم ويلتزم بالأنظمة المعمول بها.

ما المستندات المطلوبة لبدء العمل على الملف؟

المستندات التي تثبت المديونية، مثل العقود والفواتير وكشوف الحساب والشيكات أو سندات الأمر، إضافة إلى بيانات التواصل مع المدين.

هل بياناتي ومستنداتي في أمان؟

المحافظة على سرية المعلومات والبيانات من مبادئ الحوكمة التي نلتزم بها في جميع مراحل العمل على الملف.

هل لديكم مستحقات متأخرة؟

أرسلوا ملف المديونية، ويتواصل معكم فريقنا بعد دراسته لعرض خطة التحصيل المناسبة.