वसूली और प्राप्य खातों के प्रबंधन की सेवाएँ
हम प्राप्य राशियों का पूरा चक्र कवर करते हैं: चूक से पहले खातों की निगरानी से लेकर समझौते की बातचीत तक, और ज़रूरत पड़ने पर फ़ाइल को क़ानूनी कार्रवाई के लिए भेजने तक।
वसूली
कंपनियों और व्यक्तियों से बकाया राशि की वसूली।
वाणिज्यिक ऋण वसूली
कंपनियों से बकाया बिलों और देय राशियों की माँग — सौहार्दपूर्ण माँग से शुरुआत करते हुए और दोनों पक्षों के व्यावसायिक संबंध को बनाए रखते हुए।
दीवानी ऋण वसूली
व्यक्तियों पर बकाया ऋणों पर पेशेवर ढंग से अनुवर्ती कार्रवाई, उनकी निजता का सम्मान करते हुए और केवल वैध साधनों से।
प्राप्य राशि का प्रबंधन
भुगतान में चूक से पहले और बाद में पोर्टफ़ोलियो की निगरानी, नियमित रिपोर्टों के साथ।
प्राप्य खातों का प्रबंधन
आपकी प्राप्य राशियों के पोर्टफ़ोलियो का प्रबंधन, देय तिथियों की निगरानी और समय पर याद दिलाना, इससे पहले कि वे डूबत ऋण बन जाएँ।
बकाया खातों पर अनुवर्ती कार्रवाई
भुगतान में देरी वाले खातों के लिए नियमित अनुवर्ती योजना, ताकि वे नुक़सान में न बदलें।
आवधिक रिपोर्टें
हर फ़ाइल की स्थिति, वसूल की गई राशि और अगले क़दम पर नियमित रिपोर्टें, ताकि हर चरण में तस्वीर साफ़ रहे।
समझौता और क़ानूनी सहायता
पहले सौहार्दपूर्ण समाधान, ज़रूरत पड़ने पर क़ानूनी कार्रवाई, और चूक से बचाव के लिए परामर्श।
सौहार्दपूर्ण समझौते
देनदार से पूर्ण भुगतान या दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त किस्तों पर बातचीत, और फ़ाइल बंद होने तक समझौते के पालन की निगरानी।
ऋण प्रबंधन परामर्श
आपकी क्रेडिट नीतियों और वसूली प्रक्रियाओं की समीक्षा, और ऐसे सुझाव जो भविष्य में चूक की दर कम करने में मदद करें।
क़ानूनी कार्रवाई हेतु भेजना
समझौता संभव न होने पर, हम फ़ाइल को उसके दस्तावेज़ों के साथ तैयार करते हैं और आपके तथा क़ानूनी सलाहकार के समन्वय से क़ानूनी कार्रवाई के लिए भेजते हैं।
अनुबंध के मॉडल
फ़ाइल और ऋणों के आकार का अध्ययन करने के बाद, नीचे दिए गए मॉडलों में से किसी एक के अनुसार शुल्क तय किया जाता है।
वसूल की गई राशि का प्रतिशत
शुल्क, वास्तव में वसूल की गई राशि का एक सहमत प्रतिशत होता है।
फ़ाइल प्रबंधन शुल्क
वसूली फ़ाइल के प्रबंधन और उसके बंद होने तक निगरानी के लिए तय शुल्क।
वार्षिक अनुबंध
बार-बार फ़ाइलें भेजने वाली कंपनियों और संस्थानों के लिए, सहमत सेवा-दायरे के साथ।
परामर्श सेवाएँ
ऋण प्रबंधन तथा क्रेडिट और वसूली नीतियों पर परामर्श।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
फ़ाइल भेजने से पहले ग्राहक जो सबसे ज़्यादा पूछते हैं, उनके संक्षिप्त उत्तर।
क्या आप सीधे अदालत जाते हैं?
नहीं। हम हमेशा देनदार से संपर्क करके और सौहार्दपूर्ण समझौते के लिए बातचीत से शुरुआत करते हैं। फ़ाइल को क़ानूनी कार्रवाई के लिए तभी भेजा जाता है जब समझौता संभव न हो, और वह भी आपके समन्वय से।
मैं अपनी फ़ाइलों की स्थिति कैसे जानूँ?
हम आपको हर फ़ाइल की स्थिति, वसूल की गई राशि और उस पर अगले क़दम की आवधिक रिपोर्टें भेजते हैं।
वसूली शुल्क की गणना कैसे होती है?
फ़ाइल की प्रकृति और आकार के अनुसार: वसूल की गई राशि का एक प्रतिशत, फ़ाइल प्रबंधन शुल्क, या बार-बार फ़ाइलें भेजने वाली संस्थाओं के लिए वार्षिक अनुबंध।
क्या आप व्यक्तियों के ऋण भी संभालते हैं?
हाँ। हम व्यक्तियों पर बकाया दीवानी ऋणों की वसूली उनकी निजता का सम्मान करते हुए और लागू नियमों का पालन करते हुए करते हैं।
फ़ाइल पर काम शुरू करने के लिए कौन-से दस्तावेज़ चाहिए?
ऋण साबित करने वाले दस्तावेज़, जैसे अनुबंध, बिल, खाता विवरण, चेक या वचन पत्र, साथ ही देनदार से संपर्क का विवरण।
क्या मेरा डेटा और दस्तावेज़ सुरक्षित हैं?
जानकारी और डेटा की गोपनीयता बनाए रखना उन शासन सिद्धांतों में से एक है, जिनका हम फ़ाइल पर काम के हर चरण में पालन करते हैं।
क्या आपकी कोई राशि लंबे समय से बकाया है?
हमें ऋण फ़ाइल भेजें; उसका अध्ययन करने के बाद हमारी टीम उपयुक्त वसूली योजना के साथ आपसे संपर्क करेगी।